チケットは、スマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットです。PC、フィーチャーフォン(ガラケー)、タブレット端末等ではチケットは発券できません。また、入場時にチケットの提示が必要となりますので、必ずスマートフォンをお持ちください。なお、会場での充電はできませんので、スマートフォンはあらかじめ充電のうえご来場ください。
下記のスマートフォン以外の端末または機能がない携帯電話の場合は、電子チケット発券には対応しておりませんので、ご利用いただけません。

＜推奨環境＞
Android 6以上(最新バージョンのGoogle Chrome / LINE内ブラウザ)
iOS14.0以上(最新バージョンのSafari / LINE内ブラウザ)

• ・お電話でのご応募は承っておりません。
• ・応募者多数の場合は抽選により決定いたします。
• ・未就学児の入場はできません。小学生以下は保護者同伴のうえ、入場が可能です。そのため「Stagecrowd Ticket 先行」での申し込みのみ可能、必ず保護者の方が代表となりお申し込みください。
• ・座席のご指定はできません。座席の詳細は発券されるチケットにてご確認ください。
• ・来場者ご本人様のお名前でお申し込みください。会場にて本人確認のため、記載の「当選者様氏名」と「身分証明書」を確認させていただく場合がございます。当日は、必ず身分証をご持参のうえご来場ください。 詳しくは下記【ご本人確認について】をご確認ください。
• ・当落発表はメールおよびStagecrowdマイページにて行います。当落通知のメールが届かない場合は、「マイページ」→「抽選お申し込み履歴」→「詳細をみる」にてご確認ください。 携帯電話等の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、必ず「@stagecrowd.live」からのメールを事前に受信できるように設定してください。
• ・決済が完了したお申し込みにつきまして、原則としてイベントの延期ないし中止の場合を除き、キャンセル・変更はお受けできません。
• ・当選後の購入時、チケット代の他にシステム利用料等、各種手数料が必要となります。 中止等の場合でも、手数料は返金いたしませんので、あらかじめご了承ください。
• ・購入されたチケットの転売(ネットオークションへの出品、定価以上での売買等も含む)、およびそれを試みる行為は契約違反です。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
• ・チケットは、スマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットです。
• ・チケットを2枚同時にご購入いただいた場合、申込時に同行者の方の情報が必要となります。同行者情報は申込後の変更等不可となりますので、ご注意ください。また、2枚のチケットのうちの1枚をご友人やご家族に分配することができます。分配しない場合は、かならず同行者の方と同時入場をお願いいたします。チケット分配には、受け取る方のStagecrowdへの会員登録が必要です。分配方法に関してはこちらをご確認ください。
• ※ご当選の場合、オンライン収納代行（コンビニエンスストア・Pay-easy・インターネットバンキング決済）および、クレジットカード決済にて決済保留(エラー)のお客様はお支払いの手続きをしていただく必要がございます。メールにてお知らせいたしますが、ドメイン指定受信設定のためにメールが届かない場合やフリーメールをご利用のためにメール到着が遅延する場合もございますので、ログイン後、チケットページ上部の「チケット購入履歴」→「詳細をみる」よりご確認いただきますようお願いいたします。お支払い期限までにお手続きいただけなかった場合、当選が無効となりますのであらかじめご了承ください。

※すべて、顔写真付・原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)

【1】パスポート
【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
【3】住民基本台帳カード
【4】特別永住者証明書または在留カード
【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
【6】顔写真入りクレジットカード
【7】マイナンバーカード (※通知カードは不可)
【8】顔写真付き学生証 (※在学中のものに限る)

上記【1】〜【8】のいずれかをお持ちでない場合以下の〔A〕または〔B〕の方法で確認をとらせていただきます。
〔A〕：「公的証明書」を2点お持ちください
〔B〕：「公的証明書」1点と「名前が印字されている物」1点以上をお持ちください(公的証明書1点だけではご入場できません)

＜公的証明書とは＞
1点では不可。確認には、以下のうち2点が必要です。
［保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳］

※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

＜名前が印字されている物とは＞
1点では不可。確認には、このほかに公的証明書1点が必ず一緒に必要です。
［社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券］

※公共料金請求書(電気/水道等)や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可

お客様には、大変お手間をお掛けいたしますが、趣旨のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様の安全並びに、公演環境の悪化防止のため、これらの事項をお守りいただけない方につきましては、退場処分を含む厳しい措置を取らせていただく事もございますので、下記ルールをご確認のうえ、皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。

• ・ステージの撮影／録音は、固くお断りさせていただきます。類似行為を見かけた際は、係員がお声掛けさせていただく場合がございます。
• ・演出の都合上、お席への移動を制限させていただく場合がございます。その際は、係員のご案内に従っていただきます様、ご理解とご協力の程をお願いいたします。
• ・ご自身のお席を離れて、ステージに向かって駆け出す／通路を塞ぐ／前に押し寄せる等の行為は、事故や怪我に繋がるだけでなく、周りのお客様に、事故や怪我などのご迷惑が掛かりますので禁止とさせていただきます。
• ・公演の妨げとなる大きな音を鳴らす等の行為は禁止とさせていただきます。
• ・お客様同士のトラブルには、主催者および会場は一切責任を負いかねます。
• ・お客様同士の座席の交換や移動は禁止です。必ずご自身のお席でご観覧ください。

上記の他、会場内では係員のご案内や誘導に従っていただけますよう、何卒お願い申し上げます。

• ・場内でのカメラ(携帯電話含む)、ビデオによる撮影、録音等は固くお断りいたします。
• ・本公演は、撮影が入る場合があり、お客様が映りこむ可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• ・会場内ではマスコミ各社の取材による撮影、弊社記録撮影が行われ、テレビ・雑誌・ホームページ等にて、放映・掲載される場合がございます。また、イベントの模様が後日販売されるDVD商品等に収録される場合がございます。あらかじめご了承ください。お客様の当催事における個人情報(肖像権)については、このイベントにご入場されたことにより、上記の使用にご同意いただけたものとさせていただきます。
• ・いかなる事情が生じましても、ご購入後・お引き換え後の鑑賞券の変更や払い戻しはできません。
• ・車椅子観覧スペースの利用をご希望される方は、当日のご案内をスムーズに行うため、チケット購入後、ホットスタッフ・プロモーション(050-5211-6077)まで、事前にご連絡をお願い申し上げます。
• ・会場周辺での出待ち・入待ちにつきましては、感染症拡大予防の観点および近隣のご迷惑となりますので、固くお断りいたします。