チケットは、スマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットです。PC、フィーチャーフォン(ガラケー)、タブレット端末等ではチケットは発券できません。また、入場時にチケットの提示が必要となりますので、必ずスマートフォンをお持ちください。なお、会場での充電はできませんので、スマートフォンはあらかじめ充電の上ご来場ください。
下記のスマートフォン以外の端末または機能がない携帯電話の場合は、電子チケット発券には対応しておりませんので、ご利用いただけません。

＜推奨環境＞
Android 6以上(最新バージョンのGoogle Chrome / LINE内ブラウザ)
iOS14.0以上(最新バージョンのSafari / LINE内ブラウザ)

ご来場当日、ご同行者含め公的な身分証明書によるご本人確認をさせていただく場合がございます。いかなる理由でもご同行者が変更となった場合は、ご同行者のご入場をお断りいたしますのでご注意ください。

＜ご来場時に持参いただくもの＞
入場時に「電子チケット画面の確認」「ご本人様確認」をいたします。下記2点を確認させていただきますので、必ずお持ちください。

（1） 電子チケット画面
マイページ「所持チケット一覧」からご確認いただけます。

（2） ご本人様の「身分証明書」
当日は、お申込み者・ご同行者とも、本人確認のできる公的な証明書をお持ちください。

◆顔写真付きで氏名・現住所・生年月日の記載があるもの。
※次の（1）～（11）のいずれか1点をお持ちください。

• （1）運転免許証、顔写真付き各種免許証
• （2）出入国用のパスポート
• （3）マイナンバー（個人番号）カード（マイナンバーの通知カードは不可）
• （4）住民基本台帳カード
• （5）顔写真付き学生証・生徒手帳
• （6）身体障がい者手帳
• （7）精神障がい者保健福祉手帳
• （8）療育手帳
• （9）在留カード
• （10）特別永住者証明書
• （11）上記以外の、氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる顔写真付き公的証明書

◆顔写真付き公的証明書をお持ちでない方は、氏名・現住所・生年月日の3項目が確認できる、次の（12）～（15）のいずれか2点をお持ちください。

• （12）健康保険被保険者証、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
• （13）顔写真のない学生証・生徒手帳
• （14）年金手帳、基礎年金番号通知書
• （15）上記以外の、氏名、現住所、生年月日の3項目が確認できる公的な証明書

• ※小学生以下のお子様で、推奨している顔写真付きの証明書をお持ちでない場合、健康保険被保険者証1点で本人確認をさせていただきます。
• ※氏名、住所の登録内容変更をした方は、新旧それぞれの氏名、住所が確認できる公的な証明書をお持ちください。
• ※診察券・各種会員カードは証明書として認められませんのでご注意ください。また、公共料金(電気、水道など)の領収書・請求書原本や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
• ※いずれも、コピーしたものは使用できません。必ず現物をご持参ください。
• ※期限切れの証明書はご本人様確認としてはご使用いただけません。

• ※お申込みにはStagecrowdの会員登録およびログインが必要となります。
• ※チケットは、スマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットです。
• ※申込み枚数分のシリアルコードが必要です。
• ※本公演の電子チケットを複数枚ご購入いただいたお客様は、必ずご入場前に同行者様へのチケット分配を行ってください。チケット分配には、受け取る方のStagecrowdへの会員登録が必要です。なお、申込者ご本人の電子チケットは分配できません。分配方法に関しては こちらをご確認ください。
• ※チケットの転売行為はいかなる理由におきましても一切禁止いたします。
• ※お客様都合の払い戻しは一切行いません。
• ※お申込み確定後のキャンセル、変更はいかなる場合もお受けできません。
• ※来場者ご本人様のお名前でお申込みください。
• ※ご当選の場合、オンライン収納代行（コンビニエンスストア・Pay-easy・インターネットバンキング決済）及び、クレジットカード決済にて決済保留(エラー)のお客様はお支払いの手続きをしていただく必要がございます。
  メールにてお知らせいたしますが、ドメイン指定受信設定の為にメールが届かない場合やフリーメールをご利用のためにメール到着が遅延する場合もございますので、ログイン後、マイページ＞会場チケット購入履歴＞該当購入履歴「詳細を見る」よりご確認いただきますようお願い致します。
  お支払い期限までに手続きをいただけなかった場合、当選が無効となりますのであらかじめご了承ください。